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Enquête sur les visites des musées


Chère participante, Cher participant,

Merci de répondre à cette enquête sur les visites des musées.

Que vous visitiez des musées souvent, rarement ou jamais, votre participation est essentielle.

Combinées avec celles des autres participant(e)s, vos réponses permettront de mieux connaître les pratiques des résidents, de produire des résultats qui pourront orienter les politiques gouvernementales et, en particulier, celles du Ministère de la Culture.

Ce questionnaire vous prendra une vingtaine de minutes. Vous ne pouvez répondre au questionnaire qu'une seule fois, mais vous pouvez modifier vos réponses jusqu'à ce que le questionnaire ait été validé à la dernière page.

Nous vous garantissons que les informations seront traitées de façon totalement anonyme.

Si vous avez des questions ou que vous rencontrez un problème lors de l'enquête, vous pouvez nous contacter



Politique de protection des données



Quel est l’objectif et la catégorie de données de l’enquête ?

L’objectif de l’enquête est de déterminer les caractéristiques des publics et des non-publics des musées ainsi que les connaissances, usages et appréciation des musées.

Les catégories de données collectées ou traitées sont les suivantes :

Pendant l’enquête

  • Comportement
  • Connaissance et croyance
  • Préférences (opinions, intentions, goûts)
  • Données externes (date de naissance, sexe, lieu de résidence, nationalité, langues pratiquées )
  • Données sociales (informations sur la carrière scolaire ou professionnelle d'un individu, la vie publique, la famille)
  • finances (revenu du ménage)

Les données collectées dans cette enquête peuvent être réparties en deux types. Le premier concerne directement vos comportements, connaisances et préférences liés aux musées. Le second concerne les données sociodémographiques qui inclut les données externes, les données sociales et les finances. Les données sociodémographiques sont nécessaires pour étudier des groupes et des positions sociales et ainsi contextualiser les informations liées aux musées. Elles permettent par exemple de comparer les visiteurs de musées et les non visiteurs de musées selon le sexe, des classes d’âge, des catégories socioprofessionnelles, ou encore des régions touristiques. Cela permet d’identifier des modèles de comportements au niveau de la société et de mettre à jour des tendances.

Ces deux types de données – musées et sociodémographie – sont complémentaires et indispensables pour mener des analyses pertinentes et en tirer des conclusions qui permettent alors d’orienter les politiques publiques. Votre anonymat est toujours garanti grâce à nos procédures de collecte et de traitement des données. Ainsi des informations telles que la commune de résidence seront regroupées afin de créer un niveau d’analyse régional tandis que des informations telles que la nationalité permettront de créer des groupes nationaux.

Qui a le contrôle sur mes données ?

Le Ministère de la Culture, 4, boulevard F-D Roosevelt L-2450 Luxembourg est le responsable des traitements de données à caractère personnel réalisés dans le cadre de cette enquête.

Le Ministère de la Culture sous-traite la réalisation de l’enquête au Luxembourg Institute of Socio-Economic Research (LISER), établi au 11 porte des sciences, L-4366 Belval et représenté par Prof. Aline Muller.

Comment la collecte et le traitement des données sont-ils organisés ?

  • Sur demande du Ministère, le Centre des technologies de l’information de l’Etat - CTIE - a sélectionné un échantillon aléatoire d'individus du Registre National des Personnes Physiques (RNPP) et a attribué à chaque personne sélectionnée un identifiant unique (ou pseudo) et lui a envoyé une invitation à son adresse, conformément à la «Loi du 19 juin 2013 relative à l'analyse des personnes physiques»
  • Le Luxembourg Institute of Socio-Economic Research - LISER - a développé un questionnaire et une application d'enquête Web pour collecter les réponses des répondants qui sont stockées dans un environnement sécurisé dans les locaux du LISER.
  • Suite à la collecte des réponses au questionnaire, une base de données pseudonymisées est mise à disposition de l’équipe de recherche du LISER pour la réalisation de traitements statistiques.
  • Les statistiques sur les pratiques muséales sont transmises au Ministère de la Culture.

Licéité

Vos données sont collectées sur la base de votre consentement, conformément à l'article 6 1. a) du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données (RGPD).

Le traitement des données repose sur les dispositions suivantes :

  • La loi du 19 juin 2013 relative à l’identification des personnes physiques, au registre national des personnes physiques, à la carte d’identité, aux registres communaux des personnes physiques ;
  • Le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) ;
  • La loi du 1er août 2018 portant organisation de la Commission nationale pour la protection des données et du régime général sur la protection des données.

Plus particulièrement et conformément à l’article 6.1.e RGPD , l’enquête « sur les pratiques muséales » relève du champ d’application de la loi du 19 décembre 2019 concernant les dépenses et recettes de l’Etat pour l’exercice 2020 à l’article 41.018 portant sur la réalisation par le Luxembourg Institute of Socio Economic Research d’une enquête Statistique nationale sur le secteur culturel.

Destinataire des fichiers et transfert international

Ni le Ministère de la Culture ni le LISER n’ont accès à vos coordonnées, lequel est réservé au CTIE, ce qui garantit la pseudonymisation des vos données.

Période de conservation

Le Ministère vous assure la destruction de vos données personnelles au plus tard 6 mois après la fin de la phase de collecte.

Vos droits

Vous pouvez exercer les droits suivants auprès du Ministère de la Culture, en contactant le « Délégué à la Protection des Données » (DPO) dpo@mc.etat.lu :

  • Retirer votre consentement;
  • Demander l'accès aux données personnelles;
  • Corriger les données personnelles;
  • Effacer les données personnelles;
  • Limiter le traitement des données personnelles (lorsque les données sont inexactes, le traitement est illégal ou le responsable du traitement n'a plus besoin des données);
  • Vous opposez au traitement des données personnelles;

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD)